Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ ov89

ov89 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีคือการเดิมพันที่มีสติ รู้จักขีดจำกัดของตัวเอง และสนุกไปกับบันเทิงในแบบที่ไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน เราพร้อมสนับสนุนทุกคนให้เล่นอย่างรับผิดชอบด้วยเครื่องมือและทรัพยากรที่ครบครัน

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ห้ามผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด
20+
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

บริการของ ov89 มีไว้สำหรับผู้ที่บรรลุนิติภาวะและมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

จำกัดเวลาเล่น ตั้งขีดจำกัดรายวัน
กำหนดวงเงิน ควบคุมงบประมาณ
Self-Exclusion ระงับบัญชีชั่วคราว
ขอความช่วยเหลือ ทีมงาน 24 ชั่วโมง

ทำไม ov89 ถึงให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ

สำหรับ ov89 การพนันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สร้างความสนุกและตื่นเต้น ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลักหรือช่องทางหนีปัญหา เราเชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่า ผู้เล่นที่มีความสุขคือผู้เล่นที่รู้จักขีดจำกัดของตนเอง และ ov89 พร้อมเป็นเพื่อนที่คอยดูแลทุกก้าวของท่านตลอดการใช้บริการ

เราได้พัฒนานโยบายและเครื่องมือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบขึ้นมาโดยเฉพาะ เพื่อให้ผู้ใช้บริการชาวไทยทุกคนตั้งแต่กรุงเทพฯ ไปจนถึงเชียงใหม่ ภูเก็ต และขอนแก่น สามารถเข้าถึงความช่วยเหลือและเครื่องมือควบคุมการเล่นได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว

ov89 ยืนหยัดในหลักการที่ว่าการเดิมพันต้องเกิดขึ้นภายใต้การตัดสินใจอย่างมีสติ ปราศจากแรงกดดันหรือภาวะที่อาจนำไปสู่การเล่นเกินขีดจำกัด และเราพร้อมสนับสนุนทุกคนที่ต้องการความช่วยเหลือด้วยความจริงใจและไม่ตัดสิน

ข้อควรจำ: การพนันควรเป็นเพียงความบันเทิงหนึ่งในชีวิต ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงินหรือทางอารมณ์ หากท่านรู้สึกว่าการเดิมพันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน โปรดอย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือจากทีมงาน ov89

หลักการพื้นฐานของการพนันอย่างรับผิดชอบ

1

เล่นเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลัก

2

กำหนดงบประมาณที่รับได้ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง

3

ไม่เล่นด้วยเงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน

4

ไม่ตามเดิมพันเพื่อชดเชยเงินที่เสียไป

5

หยุดพักและออกจากแพลตฟอร์มเมื่อถึงเวลาที่กำหนดไว้

6

ไม่เล่นในสภาวะที่เครียด เมาสุรา หรือตัดสินใจไม่ได้ดี


ov89 ดูแลท่านด้วยเครื่องมือครบครัน

เราพัฒนาระบบป้องกันและเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ผู้ใช้บริการสามารถเข้าถึงและใช้งานได้ทันทีผ่านแพลตฟอร์ม

การกำหนดวงเงินฝาก

ท่านสามารถตั้งขีดจำกัดยอดฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตัวเอง เพื่อให้มั่นใจว่าการเดิมพันอยู่ภายในงบประมาณที่วางแผนไว้ตลอดเวลา

การจำกัดเวลาใช้งาน

ตั้งขีดจำกัดระยะเวลาการเล่นในแต่ละวัน เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและขอให้ท่านพักจากการเล่นเพื่อดูแลสุขภาพจิตและร่างกาย

การระงับบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion)

หากท่านรู้สึกว่าต้องการพักจากการเดิมพัน สามารถขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง จนถึง 30 วัน หรือนานกว่านั้นตามความต้องการของท่าน

ดูประวัติและสถิติการเล่น

ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา เพื่อให้ท่านรับรู้พฤติกรรมการเล่นของตนเองอย่างโปร่งใส

ปิดการแจ้งเตือนโปรโมชัน

ท่านสามารถปิดการรับข้อความโปรโมชันและการแจ้งเตือนทางการตลาดได้ทันที เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่ไม่ต้องการออกจากประสบการณ์การใช้งาน

ทีมสนับสนุน 24 ชั่วโมง

ทีมงาน ov89 พร้อมให้คำปรึกษาและความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน LINE Official และแชทสดบนเว็บไซต์


เครื่องมือระงับตนเองจาก ov89

Self-Exclusion หรือการระงับตนเองจากการเดิมพัน คือหนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดที่ ov89 มอบให้แก่ผู้ใช้บริการ ออกแบบมาสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักชั่วคราวหรือหยุดอย่างถาวร โดยไม่ต้องรอให้เกิดปัญหาร้ายแรงก่อน

01

ระงับชั่วคราว (Cooling-Off)

หยุดพักจากการเดิมพัน 24 ชั่วโมง, 48 ชั่วโมง หรือ 7 วัน เพื่อให้ตัวเองมีเวลาคิดและประเมินสถานการณ์โดยไม่มีแรงกดดัน

02

ระงับระยะกลาง (30-180 วัน)

สำหรับผู้ที่ต้องการพักนานกว่านั้น สามารถกำหนดระยะเวลาได้ตั้งแต่ 1 เดือนถึง 6 เดือน บัญชีจะถูกระงับทันทีและจะเปิดใช้งานได้อีกครั้งเมื่อครบกำหนด

03

ระงับถาวร (Permanent Exclusion)

หากท่านตัดสินใจหยุดการเดิมพันอย่างถาวร เราพร้อมปิดบัญชีและลบข้อมูลการตลาดทั้งหมดของท่านโดยไม่มีเงื่อนไข

รู้จักสัญญาณอันตรายก่อนสายเกินไป

การรู้จักสัญญาณเตือนของพฤติกรรมการพนันที่มีปัญหาคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด ขอแนะนำให้ขอความช่วยเหลือโดยทันที

สัญญาณที่ควรระวัง
เพิ่มยอดเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้น
ตามเดิมพันเพื่อชดเชยเงินที่เสียไป
โกหกคนใกล้ชิดเรื่องการพนัน
ใช้เงินค่าใช้จ่ายจำเป็นในการเดิมพัน
นึกถึงแต่การพนันตลอดเวลา
หยุดเล่นไม่ได้แม้จะพยายาม
รู้สึกกังวลหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
ละเลยงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะการพนัน

แบบสำรวจประเมินพฤติกรรมการเล่น

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

1

ท่านเคยพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้ตอนแรกหรือไม่?

2

ท่านเคยพนันเพื่อลืมความเครียดหรือปัญหาชีวิตหรือไม่?

3

ท่านเคยรู้สึกผิดหลังจากเล่นหรือเปล่า?

4

ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาเล่นพนันหรือไม่?

5

คนในครอบครัวหรือเพื่อนเคยแสดงความกังวลเรื่องการพนันของท่านหรือไม่?

6

ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือเปล่า?

7

การพนันส่งผลให้ท่านละเลยงาน การเรียน หรือหน้าที่รับผิดชอบหรือไม่?

8

ท่านเคยซ่อนเรื่องการพนันหรือการสูญเสียเงินจากคนที่ท่านรักหรือไม่?

หากท่านตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ติดต่อทีมงาน ov89 ผ่าน LINE Official: @ov89 หรือแชทสดเพื่อรับคำปรึกษาและความช่วยเหลือทันที ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและไม่ตัดสิน

ทรัพยากรและแหล่งความช่วยเหลือ

ov89 ร่วมมือกับเครือข่ายสนับสนุนเพื่อให้ผู้ใช้บริการที่ต้องการความช่วยเหลือสามารถเข้าถึงการสนับสนุนที่เหมาะสมได้ทุกเวลา

สุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

หน่วยงานของรัฐที่ให้บริการด้านสุขภาพจิตและการให้คำปรึกษาสำหรับผู้ที่มีปัญหาพฤติกรรมเสพติด รวมถึงการติดการพนัน ให้บริการทั่วประเทศไทย

สายด่วน

สายด่วนสุขภาพจิต 1323

สายด่วนของกรมสุขภาพจิตให้บริการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่กำลังประสบปัญหาทางอารมณ์หรือต้องการคำแนะนำเรื่องการเสพติด

ชุมชน

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง

กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนันในชุมชนต่างๆ ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และเมืองอื่นๆ ทั่วประเทศไทย เปิดพื้นที่แบ่งปันประสบการณ์โดยไม่ตัดสิน

ออนไลน์

การให้คำปรึกษาออนไลน์

บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตทางออนไลน์สำหรับผู้ที่ไม่สะดวกเดินทาง ครอบคลุมพื้นที่ทั่วประเทศตั้งแต่ภูเก็ตถึงอุดรธานีและนครราชสีมา

ครอบครัว

การสนับสนุนสำหรับครอบครัว

ทรัพยากรและคำแนะนำสำหรับครอบครัวและคนใกล้ชิดของผู้ที่มีปัญหาการพนัน เพราะปัญหาการพนันไม่ได้กระทบเพียงผู้เล่นคนเดียว

ov89

ทีมงาน ov89 พร้อมช่วยเหลือ

ติดต่อทีมงาน ov89 โดยตรงผ่าน LINE Official: @ov89 หรือแชทสดบนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมช่วยเหลือเรื่องการตั้งค่าเครื่องมือควบคุมการเล่นและการระงับบัญชี


ov89 ให้คำมั่น
เพื่อผู้ใช้บริการทุกคน

ov89 ไม่ได้มองการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นเพียงข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติตาม แต่เป็นพันธกิจหลักที่ฝังอยู่ในทุกแง่มุมของการให้บริการของเรา ต่อไปนี้คือสิ่งที่เราให้คำมั่นต่อผู้ใช้บริการทุกคน

พันธกิจ ov89 ด้านการพนันอย่างรับผิดชอบ

ปกป้องผู้เยาว์: ov89 บังคับใช้มาตรการยืนยันอายุอย่างเข้มงวด เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ที่ใช้บริการทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย

ความโปร่งใส: เราแสดงข้อมูลการเล่นและสถิติของท่านอย่างครบถ้วนและเป็นธรรม เพื่อให้ท่านตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

ไม่กดดันให้เล่น: ov89 จะไม่ส่งข้อความกดดันหรือล่อใจให้ผู้ที่ระงับบัญชีหรือตั้งใจจะหยุดเล่นกลับมาเดิมพันอีก

การฝึกอบรมทีมงาน: ทีมบริการลูกค้าของ ov89 ได้รับการฝึกอบรมให้รับรู้สัญญาณของปัญหาการพนันและให้ความช่วยเหลืออย่างเหมาะสม

การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง: เราพัฒนาและปรับปรุงเครื่องมือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างสม่ำเสมอตามข้อเสนอแนะของผู้ใช้และมาตรฐานอุตสาหกรรม

เคล็ดลับการเล่นอย่างชาญฉลาด

01

วางแผนงบประมาณก่อนเริ่ม

กำหนดจำนวนเงินที่ "ยอมรับได้" ที่จะสูญเสียล่วงหน้า และเมื่อถึงขีดจำกัดนั้นให้หยุดเล่นทันที ไม่ว่าจะอยู่ในช่วงชนะหรือแพก็ตาม

02

ตั้งนาฬิกาและพักสม่ำเสมอ

ใช้ฟีเจอร์แจ้งเตือนเวลาของ ov89 เพื่อเตือนให้พักทุกชั่วโมง การพักช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้นและลดโอกาสเล่นเกินขีดจำกัดที่วางไว้

03

อย่าเล่นเพื่อ "ตาม" เงินที่เสียไป

การตามเดิมพันเป็นหนึ่งในพฤติกรรมที่อันตรายที่สุด ยอมรับว่าเงินที่เสียไปแล้วคือต้นทุนความบันเทิง และเริ่มใหม่ในวันถัดไปด้วยงบประมาณที่กำหนดไว้ใหม่

04

รักษาสมดุลชีวิต

ให้การพนันเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของกิจกรรมยามว่าง รักษาความสัมพันธ์กับครอบครัวและเพื่อน มีกิจกรรมอื่นๆ ที่หลากหลาย และดูแลสุขภาพกายและจิตใจ


ov89 คุ้มครองผู้เยาว์อย่างเข้มงวด

บริการของ ov89 ทุกประเภทมีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม

ยืนยันตัวตน KYC

กระบวนการยืนยันอายุและตัวตนอย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการเต็มรูปแบบ

ระบบตรวจสอบอายุ

ระบบอัตโนมัติที่ตรวจสอบและยืนยันอายุของผู้สมัครทุกราย

ปิดบัญชีทันที

บัญชีที่พบว่าเป็นผู้เยาว์จะถูกปิดและยกเลิกธุรกรรมทั้งหมดโดยทันที

รณรงค์ให้ความรู้

ov89 สนับสนุนการสร้างความตระหนักรู้เรื่องผลกระทบของการพนันในเยาวชน

คำเตือนสำหรับผู้ปกครอง: หากท่านมีบุตรหรือผู้เยาว์ในความดูแล ขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่ใช้งานร่วมกัน เพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์

ov89 พร้อมดูแลท่านทุกก้าว

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ต้องการตั้งค่าเครื่องมือควบคุม หรือต้องการความช่วยเหลือ ทีมงานของเราพร้อมรับฟังตลอด 24 ชั่วโมง