นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ ov89

---

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ov89 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การตรวจสอบตัวตน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น เราจะไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็น

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง

ประเภทข้อมูล	รายละเอียด
ข้อมูลประจำตัว	ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณียืนยันตัวตน KYC)
ข้อมูลติดต่อ	หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ชื่อ LINE ID
ข้อมูลทางการเงิน	เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อบัญชี, ประเภทธนาคาร, หมายเลข TrueMoney Wallet หรือ PromptPay
เอกสารยืนยันตัวตน	สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง, เอกสารยืนยันที่อยู่ (เฉพาะกรณีจำเป็น)

1.2 ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านเข้าใช้แพลตฟอร์ม ov89 ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับจังหวัด เช่น กรุงเทพฯ, เชียงใหม่, ภูเก็ต)
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า และลำดับการนำทาง
• ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ข้อมูลคุกกี้และ Session ID
• ข้อมูล Device Fingerprint เพื่อการตรวจจับการฉ้อโกง

---

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ov89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในแต่ละกรณีดังนี้:

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และยืนยันอายุผู้ใช้บริการว่ามีอายุ 20 ปีขึ้นไป
• การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การบริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ใช้บริการ
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารทางการตลาด: เพื่อแจ้งโปรโมชันและข่าวสาร (เฉพาะผู้ที่ยินยอมรับการแจ้งเตือนเท่านั้น)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งหรือข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

---

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ov89 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้ซึ่งมีฐานทางกฎหมายรองรับ:

3.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย

เราอาจแบ่งปันข้อมูลแก่ผู้ให้บริการภายนอกที่ทำงานในนามของ ov89 เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT และบริษัทตรวจสอบตัวตน บุคคลเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาไม่ให้ใช้ข้อมูลของท่านนอกเหนือจากที่ได้รับมอบหมาย

3.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

ov89 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายของไทยหรือต่างประเทศที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเปิดเผย

3.3 การป้องกันการฉ้อโกง

ในกรณีที่พบการทุจริตหรือกิจกรรมที่น่าสงสัย ov89 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับสถาบันการเงิน หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของผู้ใช้บริการทุกคน

---

4. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

แพลตฟอร์ม ov89 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้บริการ

4.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เพื่อติดตามสถิติการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และรูปแบบการแสดงผล
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): เพื่อตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและปกป้องบัญชีของท่าน

4.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานไม่ได้ตามปกติ

---

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ov89 ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งด้านเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของ ov89 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมมาตรฐาน
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงาน ov89 ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
• การตรวจสอบระบบ: ระบบความปลอดภัยของเราได้รับการตรวจสอบและทดสอบเป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่
• ไฟร์วอลล์และการป้องกัน DDoS: เซิร์ฟเวอร์ของ ov89 ได้รับการป้องกันด้วยระบบไฟร์วอลล์ระดับองค์กรและการป้องกันการโจมตีแบบ DDoS

---

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ov89 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่บัญชีของท่านยังคงใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากที่บัญชีถูกปิด:

• ข้อมูลบัญชีและประวัติการเดิมพัน: เก็บรักษาตลอดอายุบัญชี และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย
• ข้อมูลทางการเงินและธุรกรรม: เก็บรักษาตามข้อกำหนดกฎหมายการป้องกันการฟอกเงิน (อย่างน้อย 5 ปี)
• เอกสาร KYC: เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูลบันทึกการใช้งาน (Log Files): เก็บรักษา 1-2 ปี เพื่อการวิเคราะห์และรักษาความปลอดภัย
• ข้อมูลการสื่อสารบริการลูกค้า: เก็บรักษา 2 ปีหลังการสื่อสารครั้งล่าสุด

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ov89 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

---

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

7.1 สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอทราบว่า ov89 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลใดของท่านบ้าง และขอรับสำเนาข้อมูลนั้นได้

7.2 สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ ov89 แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือไม่เป็นปัจจุบัน

7.3 สิทธิ์ลบข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ ov89 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ข้อมูลนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไป หรือท่านได้ถอนความยินยอม ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

7.4 สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดทางตรง

7.5 สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น

7.6 สิทธิ์ถอนความยินยอม

ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลอาศัยความยินยอมของท่าน ท่านสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

---

8. ข้อมูลของผู้เยาว์

ov89 ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา เราใช้มาตรการยืนยันอายุในกระบวนการสมัครสมาชิกเพื่อป้องกันผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์จากการเข้าใช้บริการ

---

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ov89 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมที่ได้รับอนุญาต

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน ov89 จะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้ข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของไทย รวมถึงการทำสัญญาประมวลผลข้อมูลกับคู่ค้าที ่ผ่านมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล

---

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ov89 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางดังนี้:

• การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หลักเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนผ่าน LINE Official: @ov89

วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ที่ส่วนหัวของนโยบาย การที่ท่านยังคงใช้บริการของ ov89 ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

---

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน ov89 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: @ov89
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ov89 ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและจะดำเนินการตอบกลับท่านภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับการติดต่อ